מצבים חברתיים יכולים לגרום לאי נוחות וללחץ אצל מרביתנו.
רובינו חווינו ארוע אחד לפחות שבו נראה לנו שכל הנוכחים בחדר נועצים בנו מבט ואנו עלולים לעשות טעות מביכה, עבור אנשים הסובלים מחרדה חברתית המצבים הללו מעוררים סבל גדול בהרבה מאשר אצל אדם ממוצע.
חרדה חברתית היא פחד מוגזם מהביקורת של אנשים אחרים על ההתנהגות החברתית שלהם.
אנשים עם חרדה חברתית חוששים להיראות טיפשיים, חלשים, חסרי ביטחון או עילגים, הם חוששים שסימני החרדה יסגירו את חולשתם. הפחד הוא שיוצר אצלם את עיקר הלחץ . לרוב, הסובלים מחרדה חברתית מודעים לכך שהפחד מוגזם ולא הגיוני ובכל זאת יש חשש כה גדול מביקורת ולעג , שהמודעות לבדה אינה מספיקה כדי להתגבר על החרדה.
ניתן לטפל בבעיה זאת בקלות יחסית משום שהבעיה והתופעות הפיזיולוגיות הנוצרת בגינה הן תוצאה של מחשבות, המשפיעות על התנהגויות , טיפול התנהגותי קוגניטיבי מתאים מאוד לטיפול בחרדה חברתית.